Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragsgegenstand
Die Hundeschule Thayer bietet Beratungsdienstleistungen für Hunde und ihre Besitzer sowie die direkte Ausbildung von Hunden an. Das Ausbildungsangebot basiert auf dem Leitbild des Berufsverbands für Hundeerzieher und Verhaltensberater e.V. (BHV). Es werden Kenntnisse über Hundeverhalten von Hunden, Aggressions- und Lernverhalten, Hundehaltung und vieles mehr vermittelt. Eine Erfolgsgarantie bzw. ein Anspruch auf Erfolg ist nicht Bestandteil des Vertrages. Die Hundeschule Thayer hat die Freiheit, Verträge mit Personen der eigenen Wahl abzuschließen. Änderungen der AGB werden dem Kunden vor Inkrafttreten zur Verfügung gestellt und ein Widerspruch ermöglicht.
2. Pflichten des Kunden
Der Kunde versichert der Hundeschule Thayer, dass der teilnehmende Hund ordnungsgemäß gemeldet ist, einen vollen Impfschutz hat / bzw. unter tierärztlicher Aufsicht ist und eine gültige Haftpflichtversicherung für den Hund abgeschlossen wurde. Der Kunde muss die Hundeschule über chronische/ansteckende Krankheiten, Operationen, Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit des Hundes unterrichten. Bei ansteckenden Krankheiten darf der Hund nicht an Gruppenstunden teilnehmen. Bei Läufigkeit einer Hündin ist die Hundeschule vor Beginn der Unterrichtsstunde zu informieren. Der Kunde muss während der Unterrichtsstunde/n bei seinem Hund anwesend sein, es sei denn, es ist eine direkte Ausbildung des Hundes durch einen Trainer der Hundeschule vereinbart worden. Begleitungen des Kunden sind vom Kunden zu beaufsichtigen, der Kunde haftet für diese. Der Kunde hat den Hund während des Trainings an der Leine zu führen und nicht eigenmächtig die Leine zu lösen.
3. Zahlungskonditionen
Sämtliche Vergütungen richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste/dem individuellen Angebot.
Die Begleichung der Rechnungsbeträge erfolgt direkt vor Ort. Die Hundeschule Thayer nimmt kein Bargeld entgegen. Zahlungen erfolgen ausschließlich per EC/Giro-Karte oder Kreditkarten, ApplePay oder GooglePay.
Ausgegebene Rabattkarten (z. B. 10er-Karten) erlauben dem Kunden, die auf dieser vermerke Leistung der Rabattkarte entsprechend wahrzunehmen. Rabattkarten haben eine Gültigkeit von 6 Kalendermonaten. Der Kunde hat die rabattierte Leistung innerhalb dieser 6 Monate abzurufen. Ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nur im Ausnahmefall (Ableben Hund oder Halter).
4. Weitere Vertragsinhalte
4.1 Terminabsage durch Kunde
Ein vereinbarter Termin kann bis zu 24 Stunden (exakte Zeitstunden) vor Beginn der Unterrichtsstunde abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen des Kunden
wird 80% der Gebühr berechnet. §§ 611, 615 BGB. Der Kunde kann den vereinbarten Termin auch durch eine geeignete Vertretungsperson mit dem eigenen Hund besuchen lassen. Der Kunde übernimmt dann auch für den Vertreter die Haftung.
4.2 Terminabsage durch Hundeschule Thayer
Die Hundeschule Thayer wird stets bemüht sein alle Terminverpflichtungen wie vereinbart zu erfüllen. Im Falle von unverschuldeten Situationen (Unwetter, Streik, Stau, Krankheit) wird die Hundeschule Thayer mit dem Kunden einen neuen Termin vereinbaren. In diesem Fall fällt keine Vergütung für die ausgefallene Stunde an. Soweit möglich findet die Stunde dann entsprechend später statt. Der Kunde hat in dem Fall die Leistung erhalten und hat die Vergütung wie vereinbart zu zahlen. Ein Minderungsanspruch ist nicht vereinbart.
4.3 Schließtage Hundeschule Thayer
Die Hundeschule Thayer hat bis zu 12 Wochen Betriebs-/Weiterbildungsurlaub pro Kalenderjahr. Hieraus entstehen keine Ersatzansprüche der Kunden. Die Hundeschule Thayer wird die Kundenbedürfnisse entsprechen berücksichtigen und Schließzeiten auf www.hundeschule-thayer.de ankündigen.
5. Haftung
Die Haftung der Hundeschule Thayer beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Dies gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten sowie dem Ersatz von Verzugsschäden (§ 283 BGB). In diesen Fällen haftet die Hundeschule Thayer für jeden Grad des Verschuldens und unterhält hierfür eine Betriebshaftpflichtversicherung.
Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen/Mitarbeiter:innen der Hundeschule Thayer. Der Kunde haftet allein für seinen teilnehmenden Hund, auch wenn er auf Veranlassung der Hundeschule handelt, auch auf dem Hundeschulgelände.
6. Ton-, Bild- und Tonbildaufnahmen
Aufnahmen von Ton und/oder Bild von allen Veranstaltungen und/oder Leistungen jeglicher Art der Hundeschule Thayer sind grundsätzlich nicht gestattet. Es ist immer die Erlaubnis der Hundeschule Thayer und ggf. anderer anwesenden Personen einzuholen. Die Rechte anderer Kunden sind zu achten.
7. Unterlagen und Notizen:
Die von der Hundeschule Thayer verteilten Unterlagen, wie Seminarunterlagen oder Notizen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung des Urhebers in keiner Weise verbreitet, weitergegeben, veröffentlicht und/oder vervielfältigt werden.
8. Nebenbestimmungen
Bei Unwirksamkeit einzelner Regelungen bleibt die Wirksamkeit des übrigen Vertrages unberührt, die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen bleiben gültig. Es kommt deutsches Recht zur Anwendung, wenn die Inhalte in den AGB nicht geregt sind oder ungültig werden.
Hundeschule Thayer, 14.04.2023
 | AGB Download, ausdrucken und unterzeichnen Allgemeine Geschäftsbedingungen 2023.pdf (229.92KB) |